Désabonnement (2019)

Vous trouverez ci-dessous une copie de l'article 11 de nos Conditions Générales de Vente qui précise la procédure à suivre pour vous désabonner. Vous pouvez également consulter l'article 10 qui traite des conditions d'abonnement.

Article 11 : Désabonnement

Seuls les Clients bénéficiant d'un abonnement peuvent se désabonner. Le Client peut, à tout moment et gratuitement, mettre un terme à son abonnement en le notifiant par email avec réponse accusant réception à [e-mail].

Afin de traiter une demande de résiliation pour la période en cours, un délai de 3 (trois) jours ouvrables nous sera nécessaire à compter de la réception de votre demande afin d’avoir notamment le temps d’annuler votre prochaine expédition programmée.

En conséquence, si nous recevons votre notification moins de 3 (trois) jours ouvrables avant votre prochain prélèvement, nous ne pourrons pas traiter votre demande immédiatement. La commande est alors réputée conclue pour la période concernée, l'abonné ne pourra exiger l'annulation de cette commande en arguant de sa demande de résiliation. Le désabonnement est pris en compte pour la prochaine période.

En cas de désabonnement, un client bénéficiant d'un abonnement à un prix inférieur dû à son ancienneté, perdra ce privilège et devra payer le tarif en vigueur s'il souhaite se réabonner.

DoersWave se réserve le droit de résilier votre Abonnement, à tout moment, sans indemnité, en cas de manquement par l'Abonné à l'une quelconque des clauses mentionnées dans les présentes, non réparé dans les 30 jours après mise en demeure.